Returns

The consumer is required to return the goods and the trader is required to reimburse the payment received.
The consumer is obliged to return the goods received, without undue delay and within 14 days from the date on which he communicated his decision to exercise the right of withdrawal to the professional.
The costs for the return are borne by the consumer.

Resi

Il consumatore è tenuto alla restituzione del bene e il professionista è tenuto a rimborsare il pagamento ricevuto.
Il consumatore ha l’obbligo di restituire i beni ricevuti, senza indebito ritardo ed entro 14 giorni dalla data in cui ha comunicato al professionista la sua decisione di esercitare il diritto di recesso.
I costi per la restituzione sono a carico del consumatore